诺基亚谈可持续发展

   西安手机维修学校2008年，一项针对消费者“在手机废弃之后是怎么样处理手机的”调查结果显示，只有3%的手机会把手机送去做循环处理，在只有1%的人这么做。

   西安手机维修学校从2005年开始一直到2009年，诺基亚“绿箱子环保计划”主要通过在移动的营业厅，以及其他一些手机生产厂家维修中心设立回收网点，至今已在大陆约300个城市的700多个服务网点设置了废旧手机和附件回收箱。目前，诺基亚在包括在内的85个设置了废旧手机回收点，这是移动行业规模较大的志愿回收项目。

    今年1月1日，我国正式实施《废弃电器电子产品回收处理管理条例》（以下简称《条例》），明确规定，由建立废弃电器电子产品处理基金，用于废弃电器电子产品回收处理费用的补贴。基金将由部门和电器电子产品生产者共同缴纳，补贴分为电子产品销售补贴、回收企业的物流补贴和拆解处理补贴。有资质的回收企业，可享受相应的税收优惠政策。西安手机维修学校

  《条例》实施范围覆盖冰箱、电视机、洗衣机、空调和电脑，手机暂时不在此列，以国内手机用户目前每年“退市”手机近亿部的量来看，手机回收的复杂程度，远高于其他行业。

   但是，手机通过此种方法回收，会不会泄露原有的通讯录、照片等客户数据呢？

   在2010年12月启动的“废弃手机变森林”手机回收行动期间，消费者在全国十大城市105家诺基亚客户服务中心和专卖店设立的“绿箱子”中每回收一部旧手机或附件，诺基亚就承诺种下一棵树苗，并颁发绿化基金会的《绿色公民义务植树证》鼓励回收义举。截至2010年底，已累计收集到160余吨废弃手机及附件，全部回收产品均得到环保处理，成为金属和塑料再生材料。今年由诺基亚与北京市邮政公司共同发起的手机回收项目已回收废旧手机超过10000部。

   来自未来论坛的数据称，每年大约有4亿部废弃手机，它们所含的黄金含量价值2.71亿，相当于150万枚金戒指的含金量。移动终端与配件所含的原材料可以多种方式进行再利用，比如用于制造自行车、茶壶的零件，甚至是用于补牙。

    据介绍，如果超过10亿的手机用户中有10%能够用他们手中的移动终端取代音乐播放器、照相机、摄像机、笔记本电脑和汽车导航仪，那么每年将会减少2,500万吨的二氧化碳排放。这相当于让450万人绕地球飞行一圈所消耗的能量。

  “如果10多年前我们出差的话，要带的设备有多少？电脑，如果是一个旅游爱好者，还要带摄像机、照相机……但是在今天，出差可能就带一个手机。”11月初，诺基亚企业社会责任总监傅蕾这样开始该公司可持续发展沟通会。绿色、环保、节能已成为这家跨国企业重点关注的发展方向之一。

   诺基亚负责环境事务的经理陈敏称，在维修点消费者可以通过两个渠道解决这个问题，“如果你拿手机过去，维修点工作人员会帮助你把所有的数据转移出来或者删掉。此外，所有的手机不管能用或者不能用，拿到废弃物处理厂个事情是把手机的主板破坏掉，现场会有保安人员现场监督”。西安手机维修学校

   除环保项目，傅蕾介绍，诺基亚可持续发展项目之“手牵手计划”已经进行了三年，扩展到全国18个县。预计到项目完成时，将覆盖24个县，为超过38万儿童提供早期养育和教育服务。旨在为四川地震灾区提供心理援助与咨询服务的金色阳光工程也已全面完成布局，目前，已有近30万四川群众从该项目中获益，逐步重建心理家园。

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