西安中天手机维修学校提醒你手机0元体验要长个心眼

西安中天手机维修学校手机0元体验？你要多长个心眼

    案情回放：上周，张女士投诉至消协称，她的手机被电信运营商开通了彩铃业务，每月收费五元，自己却不知情。张女士打客服电话投诉，在客服的提醒下她想起，去年三月自己曾收到过一条0元开通彩铃的短信：“尊敬的用户，现在0元赠送你三个月彩铃，现在开通还送20元话费……”她当即就发送短信开通了。可现在早过了0元期，怎么还不取消?客服告诉她，彩铃0元期过后没有表示退订，系统就会默认用户继续续订这项业务。张女士这才明白，自己是掉进了深不见底的“0元”陷阱。

     买了一个新手机，月底却发现话费是原先的2倍;或是0元体验的业务，0元体验期过后却被默认继续使用……省消协昨日公布了两个典型案例，它们的共同之处在于，消费者都在不知不觉中，掉入了手机的吸金“陷阱”。

     西安中天手机维修学校消协调查发现，话费莫名其妙暴增的原因在于这款“山寨”手机。很多“山寨”手机在出厂之时便已内置很多游戏、算命、音乐和视频点播程序，使用者往往只要点击名称目录，手机就会自动发送短信息订阅各类收费项目。更有甚者，还会自动拨打高额收费电话和自动联网，使用者根本就不知道这些短信息发送到了哪些终端，直到账单送达自己手中时才会大呼冤枉。

经调解，该电信运营商将其流失的话费56元全部退还至其账户上。

“山寨”手机成“炸弹”

案情回放：新手机使用一个月后，陈先生发现当月话费高达105元，而平时只需四五十元便可。陈先生认为是电信运营商收费出现了问题，因此投诉至消协。

消协提酲：目前有些“山寨”手机厂家与SP签订相关协议，通过手机内置菜单为用户提供相关服务，也就在手机里隐藏了一枚“炸弹”。因SP违规收费导致用户话单出现多条信息费用，这些信息大部分只有接收会产生高额费用，而发送时只收普通信息费。因此消费者在购买手机时，应当选购信誉较好的品牌手机。

西安中天手机维修学校提醒你深不见底的“0元”陷阱

消协提醒：一些比较的赠送体验会告诉你怎样退订，广大消费者对于赠送的0元服务，还是多留个心眼：到底0元服务可以提供多久，到期如果不需要如何退订。记住退定的时间和方法，不妨在自己手机的日历里设置一条提醒事项。

学校名称：西安中天手机维修学校
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